مرحباً بك في منصة أوربت. بتسجيلك للحساب، أو استخدامك لخدماتنا، أو انضمامك لمجموعاتنا وقنواتنا الرسمية، فإنك تقبل الالتزام بالشروط والسياسات التالية. يرجى قراءتها بتمهل قبل استخدام الخدمات.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع بيانات الهوية والاتصال مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف ودولة الإقامة، والبيانات الأكاديمية والشخصية والمستندات المرفقة، ووسائل الاتصال الاحتياطية، وسجلات الاستخدام والبيانات الفنية المرتبطة باستخدام المنصة.
2. استخدام البيانات والتواصل مع الطالب
يمنح المستخدم أوربت حق استخدام وتجهيز وتدقيق البيانات والمستندات اللازمة لإتمام إجراءات المنح والبرامج والفرص التعليمية المحددة. ويحق للإدارة التواصل عبر البريد أو الهاتف أو تطبيقات المراسلة لمتابعة الطلبات واستكمال النواقص. عند تعذر الوصول في أمر عاجل ذي موعد نهائي، يمكن استخدام بيانات الاتصال الاحتياطية المدخلة في الحساب لحفظ فرصة الطالب.
3. السلوك الأخلاقي وضوابط التواصل
يتعهد المستخدم بصحة البيانات وحماية معلومات دخوله، وبالاحترام الكامل عند التواصل مع فريق أوربت أو الأعضاء والمشرفين في مجموعات واتساب وقنوات التواصل. يُحظر الإساءة والتطاول والإعلانات الخارجية والترويج الشخصي وإثارة النزاعات. ويحق للإدارة إزالة المخالف من المجموعات، أو تعليق حسابه أو إغلاقه، أو إلغاء معاملاته وطلباته بحسب جسامة المخالفة ودون مسؤولية على المنصة.
4. القنوات الرسمية وإبراء الذمة
القنوات المعتمدة هي الموقع الرسمي، وأرقام واتساب والدعم الظاهرة فيه، وحسابات التواصل المرتبطة رسميًا من واجهته. أوربت غير مسؤولة عن تواصل أو تعاملات مع جهات خارج هذه القنوات أو تدّعي تمثيلها دون إثبات رسمي. لا تطلب المنصة بيانات حساسة أو دفعات مالية إلا عبر الوسائل المحددة في الموقع الرسمي.
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية وتقنية لحماية البيانات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. لا نبيع أو نؤجر البيانات لأغراض تجارية، وقد نشارك الحد الضروري منها فقط مع الجهات المانحة أو الشركاء التعليميين عندما يتطلب التقديم ذلك وبموافقة المستخدم.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته وتحديثها، وطلب حذف حسابه وبياناته وفق الضوابط المتبعة، والتواصل مع الدعم لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو الطلبات.
7. تعديلات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وسنُشعر المستخدمين بالتحديثات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة.
8. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالسياسة أو شروط الاستخدام، تواصل مع فريق أوربت عبر البريد المخصص للدعم أو القنوات الرسمية المدرجة في الموقع.